Публічна оферта

Редакція від 8 серпня 2026 року.

Ці умови регулюють користування сервісом Veltima. Створюючи обліковий запис або користуючись сервісом, ви погоджуєтесь із ними. Якщо ви не згодні — не користуйтесь сервісом.

Продавцем за цим договором є ФОП Філіпович Максим Ваніфатійович, РНОКПП 3529201757. Повні реквізити, адреса та телефон опубліковані на сторінці контактів.

Що таке Veltima

Veltima — це платформа пошуку e-commerce магазинів та аналітики для лідогенерації. Ми обходимо публічні вебсайти, визначаємо їхні технології та контакти й робимо цю інформацію придатною для пошуку у сценаріях B2B-продажів та досліджень.

Ваш обліковий запис

Ви відповідаєте за дії у своєму обліковому записі та за збереження своїх облікових даних. Один користувач — один обліковий запис, передавати доступи не можна. Домовлена кількість місць доступна на тарифі Enterprise.

Допустиме використання

Ви можете використовувати Veltima для пошуку потенційних клієнтів, їх кваліфікації та підготовки звернень. Ви не можете:

• Використовувати дані для спаму, оманливих звернень або будь-чого, що порушує антиспамове законодавство вашої юрисдикції (CAN-SPAM, CASL, GDPR тощо).
• Перепродавати, поширювати або субліцензувати наші дані — як у первинному, так і у похідному вигляді.
• Скрейпити застосунок Veltima або обходити його обмеження частоти запитів.
• Використовувати сервіс у будь-яких незаконних цілях або на шкоду третім особам.

Порушення цих умов може призвести до призупинення доступу без повернення коштів.

Оплата, скасування, повернення коштів

Тариф Pro оплачується наперед за обраний на етапі оплати період — щомісяця або щороку. Самостійна оплата доступна через Stripe (міжнародні картки, щомісяця або щороку) або WayForPay (щомісячна оплата карткою). Ви можете скасувати підписку будь-коли — ми не проводитимемо наступне списання, а доступ збережеться до кінця оплаченого періоду. Пропорційне повернення коштів за невикористану частину оплаченого періоду не здійснюється, окрім випадків, що підпадають під 7-денну гарантію повернення.

Ми приймаємо Visa та Mastercard. Дані картки вводяться на сторінці платіжного провайдера — Veltima не отримує і не зберігає повні номери карток. Доступ до сервісу надається автоматично одразу після успішної оплати. Veltima є цифровим сервісом: фізичний товар відсутній, доставка не здійснюється, тому переліки міст і країн доставки, служби доставки та вартість доставки не застосовуються.

7-денна гарантія повернення коштів. Якщо від першої оплати тарифу Pro минуло не більше 7 днів, напишіть на [email protected] — ми повернемо кошти без з'ясування причин.

Оплата за тарифом Enterprise регулюється окремим письмовим договором і здійснюється за рахунком Stripe у доларах США або євро.

Точність даних

Ми обходимо публічні джерела та витягуємо дані автоматично. Дані можуть бути неповними або застарілими. Ми робимо все можливе, але не гарантуємо точності, повноти чи актуальності будь-якого запису. Використовуйте Veltima як одне з джерел для ваших рішень, а не як єдине.

Запити власників магазинів на видалення

Якщо ви власник магазину і хочете, щоб ваш сайт було вилучено з нашого індексу, напишіть на [email protected]. Ми опрацьовуємо запити на видалення протягом 7 робочих днів.

Доступність сервісу

Ми прагнемо високої доступності, але не гарантуємо безперебійної роботи на тарифах із самостійним підключенням. Окрема угода про рівень обслуговування (SLA) доступна на тарифі Enterprise.

Інтелектуальна власність

Veltima, платформа, інтерфейс користувача та все, що ми створюємо, належать нам. Дані про публічні магазини залишаються даними про ці магазини — ми надаємо вам невиключне право, що не підлягає передачі, використовувати їх усередині вашої команди в межах вашого тарифу.

Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Veltima надається «як є», без гарантій. Наша сукупна відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців до події, що стала підставою для вимоги.

Зміни цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови в міру розвитку сервісу. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або сповіщенням у застосунку щонайменше за 14 днів. Продовження користування після дати набрання чинності означає прийняття оновлених умов.

Право, що застосовується, та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України, де провадиться діяльність Veltima, за винятком випадків, коли застосовуються імперативні норми права вашої юрисдикції (наприклад, законодавство про захист прав споживачів у ЄС).

Контакти

Питання щодо цих умов надсилайте на [email protected]. Реквізити продавця, адреса та телефон опубліковані на сторінці контактів.